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04Engager et communiquer

Annonces et communication ciblées

Prévenez les bonnes personnes, pas tout le monde. Diffusez les informations aux bons métiers, avec accusé de lecture.

Une maintenance, un incident, une nouvelle fonctionnalité : rédigez l’annonce une fois, choisissez qui la reçoit (tout le monde, une équipe, les utilisateurs d’une application) et par quel canal. L’extension de navigateur, l’e-mail, Slack ou Microsoft Teams la délivrent ; vous voyez qui l’a lue.

Pl. 1 : Annonce ciblée

À essayerChangez le type ou les canaux : l’aperçu suit.Touchez un type ou un canal : l’aperçu suit.

Données de démonstration : organisation fictive

Créer une nouvelle annonce

Créez et planifiez des annonces pour votre équipe

Canaux de diffusion *
Type d’annonce
Priorité
Audience cible~41 utilisateurs concernés
Exiger un accusé de lectureUn bouton est ajouté à l’annonce pour que chacun confirme l’avoir lue.
Aperçu ExtensionRendu dans l’extension de navigateur
BOZAExtension
Maintenance Salesforce samedi de 9 h à 11 hMaintenance, maintenant

Salesforce sera indisponible samedi de 9 h à 11 h. Enregistrez vos devis avant vendredi soir.

Voir les détailsAccuser réception
Cliquez pour voir toutes les annonces
Statistiques de diffusionVotre annonce précédente
Envoyées
41
Lues
33
Réception confirmée
29

Données de démonstration : organisation fictive

01Comment ça marche

Rédigez, ciblez, suivez. Une annonce, le bon public.

Vous choisissez qui reçoit l’annonce et par quel canal ; chacun peut en confirmer la lecture.

  1. Étape 1

    Rédigez

    Un titre, un type et une priorité. L’aperçu montre l’annonce telle que vos équipes la verront.

    InformationMaintenanceIncidentSécurité
  2. Étape 2

    Ciblez

    Tous les utilisateurs, une équipe, un groupe de l’annuaire ou les utilisateurs d’une application. Boza indique combien de personnes sont concernées.

    Utilisateurs de l’application, Salesforce~41 utilisateurs concernés
  3. Étape 3

    Suivez la lecture

    Exigez un accusé de lecture : chaque destinataire confirme avoir lu. Vous suivez les envois, les lectures et les confirmations.

    Exiger un accusé de lecture
02Fonctionnalités clés

Le bon public, le bon canal. Et le suivi de lecture.

Une audience calculée depuis votre inventaire, l’annonce dans le navigateur, les statistiques de chaque envoi.

Le bon public, pas tout le monde

Une maintenance Salesforce ne concerne que ses utilisateurs. Choisissez l’audience ; Boza calcule les destinataires à partir de votre inventaire.

Dans le navigateur de vos équipes

L’annonce s’affiche dans l’extension, avec un badge sur son icône. Quand un accusé de lecture est demandé, chacun le confirme d’un clic.

Vous savez qui a lu

Envoyées, lues, réception confirmée, échecs : les statistiques de chaque annonce, et la liste des personnes qui l’ont lue.

Une maintenance Salesforce ne concerne que ses utilisateurs. Choisissez l’audience ; Boza calcule les destinataires à partir de votre inventaire.

Créer une nouvelle annonce › Audience cible
Audience cible
  • Tous les utilisateurs
  • Utilisateur spécifique
  • Équipe
  • Groupe d’équipes
  • Utilisateurs de l’applicationSalesforce, ~41 utilisateurs concernés
  • Propriétaires de l’application
  • Administrateurs de l’application
  • Groupe IdP
Extension Boza › Announcements
BOZA
My AppsOther AppsAnnouncements
Maintenance, HauteMaintenance Salesforce samedi de 9 h à 11 hSalesforce sera indisponible samedi de 9 h à 11 h. Enregistrez vos devis avant vendredi soir.Action RequiredPlease acknowledge you have read this messageViewed
Annonces › Statistiques de diffusion
Maintenance Salesforce samedi de 9 h à 11 h
Active
Envoyées41
Lues33
Réception confirmée29
Échecs0
Lue par (33)+25
Audience cible
Utilisateurs de l’applicationSalesforce
Canaux de diffusion
Extension de navigateurMicrosoft Teams

Données de démonstration : organisation fictive

03Fait pour, Fonctionnalités liées
04Questions fréquentes

Annonces : vos questions.

Par quels canaux les annonces partent-elles ?

L’extension de navigateur, l’e-mail et la messagerie de votre entreprise : Slack pour les espaces Google, Microsoft Teams pour les espaces Microsoft.

Peut-on préparer une annonce à l’avance ?

Oui. Une annonce peut rester en brouillon ou être planifiée ; elle part à la date choisie, puis passe dans les archives.

Les collaborateurs doivent-ils installer quelque chose ?

Pour l’e-mail, Slack ou Teams, non. Pour recevoir les annonces dans le navigateur, l’extension Boza doit être déployée ; la DSI s’en charge via Google Workspace, Microsoft Intune, Jamf ou un autre MDM.

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